Организация работы
Порядок контроля
Понятная процедура описывает, что проверяется, кто отвечает за проверку, когда она проводится и где фиксируется результат.
Рабочие инструкции составляют с учётом процессов конкретного предприятия. Изменения в процессах учитывают при пересмотре документов.
Результаты проверок
Журналы и записи
В записи указывают фактическую дату, объект контроля, результат и ответственного. Измеренные значения не заменяют заранее заполненными шаблонами.
При отклонении отдельно фиксируют принятое действие и результат повторной проверки. Отсутствие записи не означает, что проверка была выполнена.
Перед началом работы
Рабочий чек-лист
- Определены объекты контроля и ответственные.
- Доступны актуальные инструкции и формы записей.
- Проверена готовность оборудования и средств измерения.
- Понятен порядок действий при обнаружении отклонения.
- Результаты внесены после фактической проверки.
Порядок хранения
Архив документов
Завершённые записи отделяют от текущих. Исправления сохраняют так, чтобы оставались понятны исходные сведения, причина изменения и его автор.
Для электронных документов полезны резервные копии и периодическая проверка возможности восстановления. Порядок и сроки хранения определяют отдельно для конкретных документов.